আপনি আমাদের বিশ্বাস করে আপনার তথ্য দেন — সেই বিশ্বাস রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। এই নীতিতে আমরা খোলামেলাভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করি।
GameBD (gamebd.biz) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনি চাইলে সেই তথ্য সম্পর্কে কী করতে পারেন।
এই নীতি GameBD ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের সাথে যেকোনো যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন তা সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ৯০ দিন |
| ডিভাইস তথ্য | ফ্রড শনাক্তকরণ | ১ বছর |
| লগইন ইতিহাস | সিকিউরিটি লগ | ১ বছর |
| বেটিং ইতিহাস | আইনি সম্মতি ও সাপোর্ট | ৫ বছর |
| পেমেন্ট লেনদেন | আর্থিক রেকর্ড | ৫ বছর |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা | সেশন – ১ বছর |
নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এই নথিগুলো সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
GameBD আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে নয়:
GameBD আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল আছে, যা পূর্ববর্তী টেবিলে উল্লেখ করা হয়েছে।
আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে। সাধারণত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর রাখা হয় এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
GameBD শুধুমাত্র সীমিত ক্ষেত্রে এবং স্পষ্ট কারণে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে:
| তৃতীয় পক্ষ | শেয়ার করা তথ্য | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ) | লেনদেন তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| গেম প্রদানকারী (Pragmatic, Netent) | অ্যাকাউন্ট ID (익명) | গেম পরিচালনা |
| নিরাপত্তা পার্টনার | IP, ডিভাইস তথ্য | জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | প্রয়োজনীয় তথ্য | বৈধ আইনি আদেশ |
উপরের তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং GameBD-র সাথে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
GameBD ওয়েবসাইট ও অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করা সম্ভব, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
GameBD বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা privacy@gamebd.biz-এ ইমেইল পাঠান।
GameBD কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে পরিষেবা দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং যদি কোনো শিশুর তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে আমাদের জানানো হয়, আমরা অবিলম্বে তা মুছে ফেলব।
GameBD আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:
গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধে সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। জটিল অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
বিশ্বমানের সাইবার নিরাপত্তা — বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য